Nagaliga - Pada awal Maret 2022, beberapa pengguna Facebook mendapat surat elektronik (email) berjudul 'Akun anda memerlukan keamanan tingkat lanjut dari facebook Protect'.Pada surel tersebut pengirim memberitahu bahwa mereka diminta untuk mengaktifkan fitur Facebook protect.

Cara melakukan juga disertakan, yaitu dengan menekan tombol tautan di surel pada tanggal tertentu. Jika tidak melakukan arahan tersebut, mereka akan di kunci dari akun sendiri.

Menurut Facebook, surel tersebut program miliknya. ''Program keamanan untuk kelompok orang yang lebih mungkin menjadi sasaran peretas jahat, seperti pembela hak asasi manusia, Jurnalis, dan pejabat pemerintah,''  Kata Facebook.

Facebook menyatakaningin memastikan akun tersebut  di pantau dar ancaman peretasan dan bahwa merekadi lindungi oleh otetikasi dua faktor (2FA). Sayangnya, Email yang di kirim Facebook dari alamat Security@facebookmail.com menyerupai bentuk spam yang agak umum, Sehingga kemungkinan banyak pengguna mengabaikannya. 

Batas waktu pertama dari kebijakan Facebook protect adalah Kamis,17 Maret 2022, dan banyak yang akunnya terkunci-dan mengalami masalah dengan proses yang di sediakan  Facebook untuk membuat mereka bisa masuk kembali.

pengguna yang tidak mengaktifkan Facebook protect sebelum Batas waktu tamoaknya mendapatkan pesan yang menjelaskan mengapa mereka tidak bisa masuk ke akun. ada penawaran untuk membantu mereka mengaktifkannya, namun itu tidak selalu berhasil.

ada juga berbagai keluhan twitter dan jejaring sosial media lainnya bahwa orang-orang di kunci dari akun  bahkan jika mereka memiliki perlindungan yang sesuai. Beberapa orang mengatakan bahwa 2FA berbasis teks mereka tidak berfungsi. yang lain mengeluh tidak dapat melewati proses aktivasi bahkan sebelum batas waktu sehingga secara efektif tetap terkunci dari akunnya.

Nathaniel Gleicher, kepala kebijakan keamanan di meta, perusahaan induk Facebook, akhirnya memnberi keterangan lewat Twitter pada jumát lalu. ''kami sedang mencari cintih terisolasi di mana orang mungkin memerlukan bantuan untuk mendaftar dalam program ini,'' katannya.